TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Ámbito de Aplicación y Objeto

FISEMED SALUD Y FITNESS S.L. (en adelante, «Salufit»), con sede en Calpe, España, ofrece servicios de salud y bienestar (fisioterapia, nutrición, medicina estética, odontología, psicología y entrenamiento personal) así como el uso de su aplicación móvil «Salufit App» para la gestión de citas y seguimiento. 1.2. Estos términos regulan la relación entre Salufit y el usuario (cliente/paciente) tanto en la prestación de servicios presenciales como en el uso de la plataforma digital.

2. Uso de la Aplicación Móvil

Salufit concede al usuario una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva para descargar y utilizar la App. 2.2. El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y a no compartir su cuenta con terceros. 2.3. Está prohibido utilizar la App para fines ilícitos, intentar acceder al código fuente, o vulnerar la seguridad de la plataforma. Salufit se reserva el derecho a bloquear el acceso en caso de uso indebido.

3. Contratación de Servicios y Duración

La relación contractual comienza con la reserva de una cita, la compra de un bono/token o la suscripción a una mensualidad. 3.2. Duración: Los servicios se prestan bajo demanda (por sesión) o por periodos mensuales renovables (clases grupales), sin permanencia obligatoria anual salvo que se especifique lo contrario en un contrato específico financiado. 3.3. Cancelación de Cuenta: El usuario puede solicitar la baja de la App en cualquier momento solicitándolo a centrosalufit@gmail.com.

4. Precios, Pagos y Política de Cancelación

Los precios vigentes serán informados en la clínica en el momento de la contratación. 4.2. Forma de Pago: El pago se realizará en el momento de la reserva, mediante el sistema de tokens (créditos) o en la clínica, según el servicio. 4.3. Política de Cancelación y Asistencia: El usuario acepta expresamente la normativa de funcionamiento del centro, que incluye:

  • Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación implicarán el cobro del servicio o la pérdida del token.

  • Los bonos/tokens de clases grupales caducan y se resetean el último día de cada mes natural.

  • El pago de mensualidades grupales debe realizarse entre los días 1 y 5 del mes.

5. Obligaciones y Salud

El usuario declara que se encuentra en condiciones de salud adecuadas para realizar la actividad física contratada y se compromete a informar a los profesionales de cualquier dolencia, lesión o medicación relevante antes de iniciar el servicio.

6. Protección de Datos

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, los datos personales y de salud serán tratados con estricta confidencialidad. Puede consultar el detalle en nuestra [Política de Privacidad].

7. Legislación y Jurisdicción

Este contrato se regirá por la ley española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Dénia/Calpe (Alicante), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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Salufit
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